De basis van je bedrijf: De golden circle
Als je net begint als ondernemer, kan het lastig zijn om je merk neer te zetten en duidelijk te maken waarom je doet wat je doet. Je merkidentiteit is de absolute basis van je bedrijf. Dit kun je zien als het fundament waar je al je toekomstige keuzes op kunt bouwen. Maar wat houdt dat dan precies in en hoe bouw je een eigen merkidentiteit op? In deze driedelige blogreeks nemen we je mee langs de belangrijkste onderdelen: De Golden Circle, de missie en visie en je doelen. Te beginnen een van de meest krachtige tools binnen merkidentiteit: de Golden Circle, ontwikkeld door Simon Sinek.
Wat is The Golden Circle?
The Golden Circle is een model dat bestaat uit drie cirkels: Why, How, en What. Het is ontworpen om ondernemers te helpen bij het definiëren van hun bedrijfsidentiteit en doelen, door te beginnen bij het allerbelangrijkste: Waarom je doet wat je doet, de Why. Vaak weten ondernemers heel goed wat ze doen en hoe ze het doen, maar het model van Sinek laat zien dat de meest succesvolle bedrijven beginnen met hun Why.
Why:
Dit is het hart van je onderneming (en de Golden Circle). Waarom bestaat jouw bedrijf? Wat is je drijfveer hiervoor? Dit is de belangrijkste vraag die je jezelf moet stellen. Je Why is niet 'om geld te verdienen’ dat is het resultaat wat er uit voortvloeit. Het gaat erom waarom je elke dag opstaat en doet wat je doet. Bijvoorbeeld, als iemand een restaurant opent, kan de Why zijn omdat hij/zij gelooft in het creëren van onvergetelijke culinaire ervaringen.
How:
Hoe onderscheidt jouw bedrijf zich? Wat maakt jouw aanpak of producten anders en/of beter dan dat van je concurrenten? Misschien onderscheidt jouw onderneming zich doordat je alleen werkt met lokale fabrikanten en jouw beautyproducten volledig vegan en dierproefvrij zijn.
What:
Dit is wat je daadwerkelijk aanbiedt – je producten dus: wat verkoop je? In het geval van het restaurant zouden dat heerlijke maaltijden zijn die een culinaire ervaring bieden aan de klanten, of juist de vegan en dierproefvrije beautyproducten.
De Golden Circle van Apple
Laten we er een bekend voorbeeld bijpakken en The Golden Circle van Apple doorlopen.
- Why: Apple gelooft in het uitdagen van de status quo en het denken buiten de gebaande paden. Dit is hun why en het vormt de kern van alles wat ze doen.
- How: Ze doen dit door producten te maken die mooi ontworpen zijn, eenvoudig te gebruiken, en gebruiksvriendelijk.
- What: Apple verkoopt computers, smartphones, tablets en andere technologische producten.
Door te beginnen met hun Why in plaats van hun What, heeft Apple een sterke emotionele connectie met hun klanten opgebouwd. Mensen kopen Apple-producten niet alleen omdat ze functioneel zijn, maar omdat ze zich identificeren met het merk en wat het vertegenwoordigt.
Hoe vul je jouw eigen Golden Circle in?
Om je eigen Golden Circle in te vullen, begin je met de Why: Waarom ben ik dit bedrijf begonnen? Wat drijft me echt? Schrijf dit op en wees zo specifiek mogelijk. Vervolgens ga je naar de How: wat is jouw unieke waardepropositie? Wat maakt jouw benadering of product speciaal? Tot slot definieer je je What: wat is het concrete aanbod dat uit je Why en How voortkomt?